Politique de remboursement
A. Droit de rétractation
Introduction
Les consommateurs ont un droit de rétractation selon les modalités suivantes, les consommateurs étant toute personne physique qui conclut une transaction à des fins qui ne relèvent pas principalement de son activité commerciale ou professionnelle indépendante :
Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de 30 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation est de 30 jours à compter du jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du dernier bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Jaeger Fishing AG, Hohlstrasse 176, 8004 Zurich, Suisse, Tél. : +4176576229, E-mail : info@jaeger-fishing.com) de votre décision de révoquer ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement ne vous occasionnera aucun frais. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez renvoyer ou rendre les biens à nous sans délai et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi des biens.
Vous ne serez tenu qu'à la seule responsabilité de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.
Exclusion ou extinction anticipée du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux consommateurs qui, au moment de la conclusion du contrat, n'appartiennent à aucun État membre de l'Union européenne et dont le lieu de résidence habituel et l'adresse de livraison se trouvent en dehors de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat.
Informations générales
1) Veuillez éviter d'endommager ou de souiller les marchandises. Veuillez renvoyer les marchandises dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les composants de l'emballage. Utilisez éventuellement un emballage protecteur. Si vous ne possédez plus l'emballage d'origine, veuillez assurer une protection suffisante contre les dommages pendant le transport avec un emballage approprié.
2) Veuillez ne pas renvoyer les marchandises en port dû.
3) Veuillez noter que les points 1-2 susmentionnés ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.
B. Formulaire de rétractation
Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.
À
Jaeger Fishing AG
Hohlstrasse 176
8004 Zurich
Suisse
E-mail : info@jaeger-fishing.com
Par la présente, je/nous (*) révoque/ons le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des biens suivants (*)/la prestation du service suivant (*)
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Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________
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Nom du/des consommateur(s)
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Adresse du/des consommateur(s)
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Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
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Date
(*) Rayer la mention inutile
